Обзор Fireflies.ai 2026

AI-ассистент для встреч: запись, транскрибация, summary, поиск по разговорам. 69+ языков

📝 1849 words
Обзор Fireflies.ai — AI-запись и анализ встреч | Qantcore

Что такое Fireflies.ai

Fireflies.ai — AI-ассистент для записи, транскрибирования и анализа онлайн-встреч. Интегрируется с Zoom, Google Meet, MS Teams и Slack. Автоматически создаёт конспекты, выделяет action items и позволяет искать по содержимому разговоров. Более 200 000 организаций, включая Salesforce, Uber и Nike, используют Fireflies для экономии времени на митингах.

🌐 Сайт 📖 Документация

⚙️ Архитектура Fireflies.ai

Сквозной конвейер захвата, анализа и использования данных встреч

📥 ИСТОЧНИКИ ВСТРЕЧ 📹 Zoom 📹 Google Meet 📹 MS Teams 📞 Webex 🎙️ Загрузка MP3 · WAV · MP4 ⚡ FIREFLIES AI ENGINE Fred Bot Авто-подключение Calendar sync Audio Capture Запись аудио + видео Opus · 16kHz Transcription Engine Whisper · Deepgram 60+ языков NLP Pipeline Sentiment · Topics Action Items Summary LLM GPT-4 💾 Knowledge Base (Elasticsearch + S3) Все транскрипты · Семантический поиск · Индексация 🔗 Интеграции: Slack · Notion · Salesforce · Asana · HubSpot · Zapier Авто-синхронизация action items и заметок в CRM и task-трекеры 📤 РЕЗУЛЬТАТЫ 📝 Smart Summary Конспект + Action Items 🔍 Semantic Search Поиск по всем встречам 📊 Аналитика Sentiment · Topics · Trends 🔔 Уведомления Slack · Email · Webhook 200K+ организаций · 60+ языков · SOC 2 · GDPR · SAML SSO Real-time transcription → NLP analysis → Smart search → Automated workflows

🔑 Ключевые возможности

  • Автоматическое подключение к встречам — бот Fred автоматически присоединяется к запланированным митингам в Zoom, Meet, Teams и Webex, синхронизируясь с календарём
  • Транскрипция в реальном времени — текстовая расшифровка речи параллельно с ходом встречи. Поддержка 60+ языков, включая русский
  • Smart Summary (AI-конспект) — после встречи Fireflies генерирует структурированный конспект: ключевые темы, решения, action items с указанием ответственных
  • Семантический поиск — поиск по всем встречам организации: «кто обещал отправить отчёт по продажам в марте?» — Fireflies находит нужный фрагмент за секунды
  • Soundbite-клипы — выделение и сохранение коротких аудио-фрагментов встречи для шаринга с командой
  • Интеграция с CRM и трекерами — автоматическое создание задач в Asana, Trello, Monday.com; логирование звонков в Salesforce, HubSpot, Pipedrive
  • Conversation Intelligence — анализ тональности (sentiment), отслеживание упоминаний конкурентов, ключевых слов и возражений

💰 Характеристики и тарифы

ТарифЦенаТранскрипцияSmart SummaryAI SearchИнтеграцииВидеозапись
Free$0800 мин в мес3 приложения
Pro$18/мес8 000 мин в мес
Business$29/мес∞ минут
Enterprise$49/мес✅ Premium✅ 4K

Цены указаны за пользователя в месяц при годовой оплате. Месячная подписка дороже на 20%. Business-тариф включает Conversation Intelligence и API-доступ. Enterprise — SAML SSO, private storage и dedicated support.

🚀 Установка и первые шаги

Fireflies.ai — облачный сервис. Регистрация через Google или Microsoft аккаунт. Десктопного приложения нет — всё работает в браузере.

1. Подключение календаря и видеоплатформ

# 1. Зарегистрируйтесь на fireflies.ai
# 2. Подключите Google Calendar или Outlook
# 3. Авторизуйте Zoom / Google Meet / MS Teams
# 4. Бот Fred автоматически присоединится к встречам

# Настройка в Fireflies Dashboard:
Settings → Meeting Settings → Auto-join calendar events
# Выберите: All events / Events I own / Custom filter

Settings → Bot Name → "Fred" (по умолчанию, можно переименовать)
Settings → Language → Russian (для транскрипции на русском)

2. Ручная загрузка аудио/видео

# Загрузка файла через веб-интерфейс:
Dashboard → Upload → Выбрать файл (MP3, WAV, MP4, M4A)
# Поддерживаемые форматы: MP3, WAV, MP4, M4A, AAC, OGG, WEBM
# Максимальный размер файла: 5 ГБ (Business-тариф)

# Время обработки: ~1 минута на 10 минут аудио

3. API-интеграция (Python)

import requests

API_KEY = "your-fireflies-api-key"
base_url = "https://api.fireflies.ai/graphql"

# GraphQL-запрос: получить транскрипты последних встреч
query = """
query {
  transcripts(limit: 5) {
    id
    title
    date
    duration
    summary {
      keywords
      action_items
      overview
    }
    sentences {
      text
      speaker_name
    }
  }
}
"""

headers = {
    "Authorization": "Bearer " + API_KEY,
    "Content-Type": "application/json"
}

resp = requests.post(
    base_url,
    json={"query": query},
    headers=headers
)
data = resp.json()
# data['data']['transcripts'] — список последних транскриптов

4. Интеграция со Slack

# Подключение Slack:
Dashboard → Integrations → Slack → Connect

# После встречи в Slack-канал автоматически приходит:
- Краткий конспект встречи
- Список Action Items с ответственными
- Ссылка на полный транскрипт и запись

# Поиск встреч прямо из Slack:
/fireflies search квартальный отчёт

⚖️ Сравнение с аналогами

КритерийFireflies.aiOtter.aiFathomtl;dv
Транскрипция✅ 60+ языков✅ Только EN✅ 30+ языков✅ 30+
Русский язык✅ Хорошо❌ Нет⚠️ С ошибками⚠️ Базово
Smart Summary (AI)✅ GPT-4✅ Свой AI✅ GPT-4✅ Базовый
Семантический поиск⚡ Глобальный⚠️ По встречам⚠️ По меткам❌ Нет
Бесплатный тир✅ 800 мин/мес✅ 300 мин/мес✅ Безлимит✅ Безлимит
Интеграция с CRM✅ 40+ интеграций⚠️ Базовая✅ 20+❌ Нет
API доступ✅ Business+❌ Enterprise❌ Enterprise❌ Нет
Conversation Intelligence✅ Да❌ Нет⚠️ Базовая❌ Нет

📊 Ключевые метрики

200K+
Организаций
60+
Языков
800 мин
Бесплатно в месяц
40+
Интеграций
~95%
Точность STT (EN)
SOC 2
Сертификация

👍👎 Плюсы и минусы

✅ Преимущества

  • Поддержка русского языка (редкость в нише)
  • Семантический поиск по всем встречам компании
  • 40+ нативных интеграций с бизнес-системами
  • Smart Summary на GPT-4 действительно полезен
  • Щедрый бесплатный тариф (800 минут)
  • Автоматический Join бота — не требует действий
  • Conversation Intelligence для sales-команд

❌ Недостатки

  • Точность русского STT ниже, чем английского (~80%)
  • Бот иногда «зависает» при плохом соединении
  • API доступен только с Business-тарифа ($29)
  • Нет desktop-приложения (только веб + мобильное)
  • Enterprise-функции заперты за высоким тарифом
  • Ограничение 800 минут на бесплатном плане

Вердикт Qantcore

★★★★
4.4 / 5

Fireflies.ai — лучший AI-ассистент встреч для русскоязычных команд. Ни Otter.ai, ни Fathom не поддерживают русский язык на таком уровне. Семантический поиск по всем встречам компании — killer feature, которая экономит часы времени при поиске договорённостей. Для команд продаж Conversation Intelligence даёт insights, недоступные конкурентам. Главный минус — точность русского STT не идеальна, но это проблема всей индустрии, а не конкретно Fireflies.

🚀 Начните записывать встречи уже сегодня

800 минут бесплатно — хватит на месяц активных митингов

🌐 Попробовать Fireflies 📖 API-документация